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한국아이피 원격지원요청방법 안내

한국아이피 2019-09-06 (금) 10:59 4년전 14145  

안녕하세요~ Play your IP. 한국아이피 입니다.

항상 저희 한국아이피 서비스를 이용해주셔서 감사의 말씀을 드립니다

한국아이피를 사용중 예외적인 경우로 접속이 안되거나 문제가 있을 경우 

"메신져 상담 또는 고객센터 연락 후 가능한 시간을 알려주신 후" 원격지원요청을 할 수 있습니다.


 < 한국아이피 원격지원 요청방법 안내 >

 

1. http://remote.hankookip.net  에 접속합니다. (직접다운로드)

2. 원격프로그램을 설치후 Server :  remote.hankookip.net  / 숫자 12 로 설정 로그인합니다.

3. 생성된 고객ID(숫자 4자리)를 고객센터/메신져로 알려주시면 됩니다.


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항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 한국아이피가 되겠습니다.

감사합니다.